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说到这我要替保安说句话!不要事不关己高高挂起!在一边说风凉话!外卖不容易难道其他行业就容易吗!有几个挣钱容易的站出来说说!做为保安不让外卖进!不出事还好出了事第一个就找物业说保安不负责任!谁都往里放!为啥现在小区都不让电车进院里!进院还得门禁卡!还有就是闯红灯!抢时间不是闯红灯的借口!别人不爱惜你!你自己得爱惜你自己!干啥钱都不好挣?规规矩矩做个不让人讨厌的人!
我认为人与人之间主要是沟通,你说话嘴甜点在外面没亏吃,看见岁数大的叫叔叔大爷,岁数小的叫大哥,一般都会非常客气的为你指路,尊重是互相的,你不尊重门卫门卫自然不尊重你,我也是做社区工作的,跟小区保安关系都非常好。
送餐员靠单量提成所以去哪都是急急火火,而社会上有一些人利用快递员送餐员的身份进去小区盗窃诈骗,物业公司不让进去也是为业主还有公司考虑,你说是就是谁能证明呢,谁脸上也没写着坏人两字。
物业公司有规定不让送餐员骑电动车进去,那你就别骑,你配合保安工作,没事进出小区跟保安聊聊,门卫自然也会对你客客气气。
物业公司严格管理原本无可厚非,就怕是有个别保安狐假虎威,可以放任熟悉的外卖小哥进入,对于不熟悉的送餐员就不许他进去,本人就曾经遇到过多次这样的事情。要么就都不许进去要么就不要管,为什么要差别对待呢?也有管理严格的物业公司,对于这样的物业我们并没有什么怨言,很简单的这些地方的定外卖的也都知道这样的规矩。打个电话自己来到门口来取,这个反倒是减少了外卖小哥的麻烦了。问题的关键在于物业公司的管理,一视同仁的来对待外卖小哥。和送餐员的关系并不大,送餐员只是负责准确及时的把自己负责递送的外卖送到指定位置。比如说,在沈阳有不少部队大院就是不让外卖送餐员进入。这些地方的外卖送餐就是到了门口给货主打电话,(这个一定要和货主沟通一下,毕竟送餐员的时间也是很宝贵的)让他自己出来取或者是直接放到门口处。很简单的。
总之对这些保安印象一般,或许是受教育程度低的原因吧。上大学的时候肯德基送过外卖,我的天呐,每次和保安大哥好好说话,保安大哥都会牛逼哄哄的[捂脸][捂脸][捂脸]等到毕业上了班,发现,一些年轻的保安,基本很客气,我感觉就是素质提高了。大年龄保安受教育程度低,觉得看大门确实牛逼都得听我的,以为是老一辈单位的保卫处[捂脸][捂脸][捂脸]总之年轻保安还是不错的。
门卫大多数对待外卖员很恶劣的态度,有这样情况。
我们国家的每个省市区到县城乡村住宅管理规范的小区,现在基本都是有物业公司在管理小区的日常工作。除了物业办,管理一些稍微重要的事情,大多数人经常接触的都是门口的保安员门卫之类。本来物业公司是给社区业主提供全方面服务的,比如,大到房屋维修,水电暖,水电费缴纳,小区安全,小到环境卫生,快递收发等等琐碎事务处理。其中就有保安负责进入小区的安全,小区停车等。
随着社会的发展,我们现在小区出现一个怪现象,就是物业公司本来是给小区居民提供服务机构慢慢变成了管理构构。尤其是一些大公司或者企业的安保人员,感觉很威风八面,好多小区出现保安暴打业主等恶劣事件,业主委员会罢免不了物业公司等新闻常见于网络。可能针对,快递员,外卖员等服务业要求必须当面收发快递或者外卖要求送到客户手中,还有滴滴司机等,有的人要求将车开进小区可是门卫不允许,保安以维护小区安全等理由拒绝这类人群进入小区。可能保安也是执行上级的要求,其实这个问题也是值得商榷和探讨的一个话题。
常常因为这些小事,造成纠纷,保安态度恶劣,不近人情。快递员,外卖员,滴滴司机也会因为这类问题,让客户投诉,造成了几方面不可调结的矛盾。各说各有理,门卫说起来也很委屈,物业公司规定的,他们放人进去就会被处罚,外卖员因为不能将外卖送客户手中也会被某些人投诉处理。作为小区的业主呢,觉得我要的是上门服务你却不能提供上门,造成服务标准降低,影响了自己的服务体验,三败俱伤。曾见过,一位行走不便的出院病人,乘坐网约车回家,不让进门,三番五次的沟通商量最后放行。为什么造成这样大家都不愿意看到的局面呢?重要的问题就是制度化僵硬,没有人性化的管理模式,制度是为了约束一些不遵守规则的人的,具体情况具体对待。而不是生硬的执行,死搬硬套。有些管理部门也要放下架子为人为本不要高高在上,我们的法律制度和各行各业的条款都是为人民服务的。前两天,去机场接人,朋友住在空港大酒店,因为朋友退房办手续出来要二十分钟左右,车临时停酒店门口想着就多说二十分钟。但是保安人员就没有商量余地,必须开走停地下车库。不过也理解,因为机场不同于一般地方。
希望不管是企业或者物业管理部门,都能够在保障正常秩序情况下给特殊情况的人群能够提供尽量的方便,于人于己都有百利而无一害,我们生活和社会都会更加融洽和谐。
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